Amazon Web Services
AWS
着陆区、RDS 与 Aurora、基于 DMS 的迁移、Cost Explorer 成本管理。
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八大服务领域
从设计到运维与优化，采用同一标准。
架构设计
以账号、网络与权限结构（着陆区）和多可用区冗余作为标准设计。
- 着陆区与账号结构
- 网络与混合连接
- 多可用区冗余
上云迁移
从服务器重新托管到托管数据库平台迁移，分阶段实施。
- 清单与依赖分析
- 重新托管与平台迁移
- 切换演练
7x24 监控与运维
采集指标、日志与事件，按故障响应与变更管理流程运维。
- 指标、日志、事件采集
- 故障响应与升级
- 变更与补丁管理
成本优化（FinOps）
持续进行用量可视化、预算告警、规格调整与承诺折扣评估。
- 成本可视化与标签
- 规格调整
- 承诺折扣评估
安全与合规
默认落实最小权限、加密、审计日志与安全建议检查。
- 最小权限与 MFA
- 加密与密钥管理
- 安全建议检查
备份与容灾
制定备份策略与恢复目标（RPO/RTO），并通过恢复演练验证。
- 备份策略
- RPO/RTO 设计
- 恢复演练
托管数据库运维
由数据库专家管理托管数据库的参数、性能与版本生命周期。
- 参数与查询调优
- 版本生命周期
- 读扩展与高可用
IaC 与自动化
以代码管理基础设施，并通过流水线自动化部署与巡检。
- Terraform 模块
- CI/CD 流水线
- 运维作业自动化
Operating model
运维模式
以文档划分云服务商、OpenDB Works 与客户的责任范围并据此运维。
客户请求 · 审批 · 接收报告
告警监控事件
OpenDB Works 运维体系
监控7x24 事件采集
故障响应分级 · 升级
变更管理审批 · 实施 · 记录
通过 IaC 与运维流程实施
AWS
Azure
Google Cloud
NCP
月度报告成本与安全检查数据库性能评审
| 领域 | 云服务商 | OpenDB Works | 客户 |
|---|---|---|---|
| 物理基础设施与托管平台 | 负责 | — | — |
| 账号、网络与权限设计 | — | 设计与运维 | 审批 |
| 监控与故障响应 | 平台状态通知 | 7x24 响应 | 业务影响判断 |
| 数据库性能与版本 | 提供托管功能 | 调优与规划 | 审批变更 |
| 应用与数据内容 | — | 技术支持 | 负责 |
Onboarding
导入流程
现状评估
检查账号、成本、安全、备份与监控方面的缺口。
制定标准
商定着陆区、标签、告警与运维流程。
迁移或接管
分阶段迁移新负载或接管现有环境。
保障期
初期加强监控与调优。
持续改进
通过月度报告持续改进成本、性能与安全。
Security & compliance
韩国法规与安全考量
在设计阶段一并评估韩国企业与公共客户常关注的事项。
- 区域：Seoul / Korea——记录数据及备份副本的存放位置
- 从《个人信息保护法》与 ISMS-P 角度设计访问控制、加密及访问记录保存
- 公共部门需确认是否适用 CSAP（云安全认证）及所需认证范围
- 将审计日志、变更记录与权限审查结果作为证据留存的运维流程
以上为一般性考量。OpenDB Works 不代办认证，也不保证取得认证；认证要求的解释以客户安全负责人及认证审核机构的判断为准。
FAQ
常见问题
同时使用多个云，能否统一管理？
可以。各云工具不同，但我们统一告警标准、报告格式与变更流程。
是否持有云合作伙伴等级或认证？
本网站不公示合作伙伴等级或认证。如有需要，可在咨询时说明最新情况。
响应时间（SLA）如何？
响应时间与范围根据规模与需求在合同中约定。结构请参见维护方案页面。
能否只委托数据库或只委托基础设施？
可以。范围可拆分签约，并以文档明确边界部分（备份、监控）的责任。
从现状开始，一起检查您的云与数据库？
告诉我们您使用的云、数据库版本、架构与困扰，我们将提出评估范围与实施方式。